Услуги библиотеки
Платные услуги библиотеки
Бесплатные услуги библиотеки
Доступ в интернет через компьютер, в т. ч. через Wi-Fi (< 1 часа).
Библиотечно-информационные услуги
- Запись в библиотеку (оформление регистрационной карточки и формуляра).
- Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату (СПА) библиотеки, включая электронный каталог и базы данных.
- Информирование о составе библиотечных фондов и наличии конкретных документов, интересующих пользователя.
- Консультационная помощь библиотекарей и библиографов в поиске и выборе источников информации.
- Подбор документов библиотекарем для пользователя по индивидуальному заказу/тематике.
- Выдача библиотечных документов и их копий во временное пользование в читальном зале открытого доступа или на дом (на абонементе, из читального зала — под залог). Подробнее
- Выдача на дом библиотечных документов и их копий на внестационарных пунктах выдачи библиотеки (внестационарное обслуживание).
- Библиотечное обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны и лиц с ограниченными физическими возможностями на дому (по заявкам и договору).
- Бронирование документов из фонда библиотеки при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной, факсимильной, почтовой или электронной связи.
- Продление срока пользования документами при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной, факсимильной, почтовой или электронной связи.
- Заказ и выдача документов или их копий из других библиотек по внутрисистемному и межбиблиотечному абонементу.
- Информирование обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой.
- Предоставление пользователям рекламной продукции, раскрывающей деятельность библиотек (буклеты, афиши, визитки и т. п.).
Справочно-библиографические услуги
- Выполнение библиотечно-библиографических справок пользователей в режиме «запрос-ответ» в библиотеке.
- Выполнение виртуальных краеведческих справок на сайте библиотеки (служба «Краеведческая справка»).
- Индивидуальное библиографическое информирование пользователя (абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами.
- Библиографическое информирование группы пользователей (коллективного абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запроса.
- Проведение комплексных информационно-библиографических мероприятий, организуемых библиотекой — Дня информации, Дня специалиста.
- Консультации (устные) по самостоятельному поиску документов в справочно-поисковом аппарате библиотеки.
- Доступ посетителей к правовой информации с использованием баз данных Государственной системы распространения правовых актов (ГСРПА) ФСО России, баз данных справочно-правовой системы «КонсультантПлюс», электронных правовых справочников на CD-ROM (в Центре правовой информации библиотеки).
- Предоставление доступа пользователей к сетевым локальным библиографическим ресурсам библиотеки.
- Проведение экскурсий по библиотеке, Дней библиографии, других мероприятий, направленных на повышение информационной культуры пользователей.
Культурно-просветительские услуги
- Организация и предоставление доступа пользователей к выставкам (в библиотеке и в виртуальном режиме).
- Индивидуальная юридическая консультация (юридическая помощь), оказываемая специалистами государственных и муниципальных органов и учреждений отдельным категориям граждан (по предварительной записи в Центре правовой информации Центральной городской библиотеки).
- Организация и проведение мероприятий в библиотеке (в соответствии с планом работы), без привлечения платных специалистов и сторонних организаций.
- Организация интеллектуального досуга, участие в работе библиотечных клубов, объединений по интересам.
Независимая оценка качества оказания услуг
Административный регламент Департамента культуры города Севастополя по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотек города Севастополя
Информация о месте нахождения, графике работы Департамента культуры города Севастополя